3月18日，甘肃金达化工400吨/天双梁式气烧窑在生产过程中发生大面积结瘤悬窑事故，请求电化分公司给予技术支援。电化分公司安排原料车间主任张玉成、运行班班长樊旭两人于3月22日抵达甘肃金达化工，立即前往现场查看，随后召集该公司管理技术人员商讨，确定放料、装料、开车方案。

该公司气烧窑经过数家窑炉建设公司改造，装置配置存在较多不足，特别是煅烧系统改动较大，导致操作难度加大。24日，张玉成、樊旭组织该公司气烧窑所有员工进行长达3.5小时的安全操作培训，基本确定操作思路。

25日下午15时气烧窑点火，28日上午11时第一批石灰出窑，有效氧化钙含量达77%，超过该公司外购石灰品质，立即投入电石炉生产使用。29日出窑石灰有效氧化钙含量达87%以上，石灰生烧达10%以下，完全满足电石炉生产使用。

本次外出支援，彰显电化分公司管理技术人员过硬的专业业务素质，受到石灰行业业内人士的认可与好评，为电化分公司赢得集体荣誉，同时为石灰窑以后的生产操作积累了宝贵经验。（电化分公司 郑静）